Proattivo

• Avvisare i colleghi;
• Inviare fax o e- mail a clienti, fornitori o agenti (es.mail di conferma ordine automatiche);
• Attivare degli “allarmi” (es. Inserimento ordini sopra un certo importo, inserimento insoluti, richieste intervento inevase).

Siamo noi stessi a decidere, senza dover inserire personalizzazioni, dove e quando devono scattare gli allarmi e cosa deve succedere quando l’evento è accaduto gestendo un work-flow delle varie attività.

Per ogni singolo evento che accade nel database di Target Cross o per ogni specifica funzione lanciata dagli utenti, Target Cross PROATTIVO può generare uno o più “eventi”:

• Un avviso a video
• Un evento del CRM
• L’invio di una email
• L’invio di un fax
• Un messaggio "post-it”
• Una serie illimitata di funzioni Target Cross
• L’apertura di un programma esterno
• L’invio di SMS

Qualsiasi “evento” generato da Target Cross PROATTIVO è controllato e può a sua volta far scaturire altri eventi diversi a seconda che vada a buon fine, che dia esito negativo, che venga “chiuso” dall’utente ecc.